ビジネススキル向上セミナー 第一弾 ご案内
第一弾 心をつかむ接遇マナーの基本と実践のご案内です。
今回は札幌での開催となります。札幌のビジネスマンの皆様、ふるってご参加ください！
「接遇？って，なんですか～？身だしなみのこと？」（苦笑）これが、私と接遇の始まり。
接遇マナーを身に付けて、実感したこと。
・人間関係の潤滑油になる！
・自信を持って、コミュニケーション！
・自分自身を強力にサポートしてくれる！ いいこと尽くし!!
そんな私だからこそ皆様に伝えられる、接遇マナーのお話。
あなたは「大丈夫！」と言えますか？
こんな方にお勧め
次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。
新人の方からベテランの方まで、幅広い層の方にご参加いただいております。
- 社会人としての力をつけて信頼を勝ち取りたい
- 社内外での印象をより良くしたい方
- お客様や同僚との信頼関係を深めたい方
- 自分の言葉遣いや態度を見直したい方
- 接遇マナーを学んだことがない
- 接遇マナーに不安がある
- 接遇マナーをしっかり身につけたい
- 接遇マナーに興味がある方
- ビジネスシーンで求められているマナーを学びたい
ビジネススキル向上セミナー。第一弾は「心をつかむ接遇マナーの基本」
講座の内容
セミナーで学べること
- 接遇の基本5原則を理解し、日常に活かす
- 社内外で信頼感を生むコミュニケーション術
- トラブル時や難しい相手への対応のポイント
- 実践ワークで学んだマナーをすぐに使える形に
参加するとこんな効果が期待できます
ビジネスでの自分の評価向上や、チーム全体の雰囲気改善
コミュニケーションが円滑になり、信頼関係が深まります
講師
リフレイム代表
河野 恵美
こうの めぐみ
MEGUMI KOUNO
心と職場に笑顔を届ける
サポートを
「仕事は楽しく！」をモットーに、皆様が安心して働ける環境作りをお手伝いしています。ビジネスマナーやストレス管理、メンタルヘルスケアに関するお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
経歴
- 20歳 国立旭川工業高等専門学校 工業化学学科 卒業
- その後の人生、紆余曲折…働きながら、子育てしながら、学びながら…目まぐるしい20代を過ごしました
- 30歳 正看護師資格取得。旭川市内の医療機関に従事
- 外科病棟、外来看護、デイケア、デイサービス、訪問看護の経験を積みました
- その後 治験コーディネーター(CRC)として、治験実施施設支援機関旭川オフィスの立ち上げに関わり、道内各地の医療機関を支援。管理職経験を通じて、職場でのストレス管理やコミュニケーションの重要性を実感
- メンタルヘルスに関わる専門資格を取得し、心のケアに関する知識と技術を深める
- ストレスチェック制度開始と同時に、ストレスチェック実施者として実施を支援
- 接遇マナー研修や新入社員研修、メンタルヘルス研修等々講師を務める中、企業内個別カウンセリングとプライベートでのカウンセリングにも対応
- 正看護師として、健康観察、健康相談窓口業務にも従事
- 現在 研修講師として活動し、企業や個人に対してマナー教育やストレス管理、メンタルヘルスケアのサポートを提供
- ストレスチェック制度実施支援、個別カウンセリング等々のメンタルヘルス対策にも尽力して参ります
業務実績
これまで本当にたくさんの方々に関わることができました。
この実績は私の誇りです。感謝！
開催日時
2025年9月29日（月）18:30～20:00
定員
10名
参加費用
4,000円/お一人様
開催場所
〒060-0061
札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル9階 さっぽろ大通コワーキングスペース ドリノキ
マナーを身に付けることで業務の効率化も図れます
経験豊富な講師が丁寧に解説するので学んで終わりではなく、講座が終わった瞬間から行動に移せるようになります。
皆様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
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リフレイム 河野 恵美 Kouno，Megumi
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