~ 組織を創る人に ~

Reframe リフレイム

ビジネス・メディカルマナーで組織を変える
オーダーメイドのサービスで、
あなたの組織創りをサポートいたします

各種研修サービス

Induction course

新入社員研修、接遇マナー研修など
オーダーメイドの研修で、
あなたの組織を活性化させます。

ストレスチェック
メンタルヘルス

Stress check and Mentalhealth

現代はストレスとの戦いです。
職場のストレスチェックや
メンタルヘルス対策を支援いたします。

カウンセリング

Counseling

現代を生き抜いていくうえで様々な悩みは尽きません。
仕事上の悩み、健康面の不安、
家庭の悩みなどを解消します。

2026年5月31日~6月1日にかけて、一時的にホームページおよびお問い合わせフォームが利用できない状態となっておりました。

現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。

ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

接遇って必要?


はい、必要です!

「あなたがいてくれて、よかった」と言っていただける、
たくさんの「ありがとう」を伝え合う…
もてなす、思いやる、敬う、労わる…
毎日が接遇の連続です。

今、目の前にいる誰かのために。あなたの貴重な時間を費やしてください。
相手を思いやる心があってこそ、接遇マナーです!
そして、接遇マナーはあなた自身の強い味方です。

セミナーのご案内

札幌開催の医療従事者向け接遇セミナーを案内する看護師講師のアイキャッチ画像
【2026年7月16日開催|札幌】医療従事者向け接遇セミナー

札幌開催の医療従事者向け接遇セミナー。患者さんの安心につながる接遇の基本を、看護師講師が現場目線でわかりやすくお伝えします。2026年7月16日開催。

札幌開催の医療従事者向け接遇セミナーを案内する看護師講師のアイキャッチ画像
【2026年7月9日開催|札幌】医療従事者向け接遇セミナー

札幌開催の医療従事者向け接遇セミナー。患者さんの安心につながる接遇の基本を、看護師講師が現場目線でわかりやすくお伝えします。2026年7月9日開催。

入社1ヶ月の壁を乗り越える新入社員フォローアップセミナーのイメージ
【5月29日札幌開催】入社1ヶ月の壁を越える|新入社員フォローアップセミナー

研修は受けたのに、なぜかうまくいかない…。入社1ヶ月の壁に直面する新入社員へ。「できない」を「できる」に変える90分のフォローアップセミナーです。

リフレイム代表
河野 恵美

Megumi Kouno

【保有資格】・正看護師 ・ストレスチェック実施者 ・心理相談員 ・ビジネスマナー講師 ・米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー ・メンタルヘルスマネジメントⅡ種 ・TAカウンセラー ほか

メッセージ

ビジネス・メディカルマナー講師の河野恵美と申します。 
正看護師として臨床経験を積んだ後、一般企業ではオフィス管理責任者として尽力してまいりました。
そのような中私がビジネスマナーと出会い、その大切さに気づき、たくさんの方に伝えていきたいと強く思いました。
「マナーなんて」とおろそかにせず、「ビジネスマナー=仕事力」です!
一度身に付いたマナーは一生の財産です。
「明日から、すぐに使える」マナーを獲得しませんか。


研修サービスのご案内

医療機関向け

For medical institutions

医療機関向けの研修サービスのご案内です

一般企業向け

For General Business

一般企業向けの研修サービスのご案内です

主な提供サービス

リフレイムでは各種研修やストレスチェックを中心に以下のサービスを実施しています。

各種研修

  • 新入社員研修
  • 接遇マナー研修
  • メンタルヘルス研修
    (セルフケア、ラインケア、ハラスメント)
  • コーチング研修
  • リーダー研修
  • チームビルディング研修
  • コミュニケーション研修

ストレスチェック制度実施支援

  • ストレスチェック制度の実施
  • 面接指導(産業医)前の補助面接可能
    (面接指導医補助作業)
  • 高ストレス者に対する個別カウンセリング

個別カウンセリング

  • 職場の人間関係をはじめとする、仕事上の悩み 
  • 健康面の不安
  • 家庭の悩み
  • プライベートに関すること 等々
  • 50分/回
  • 定期カウンセリング(月1~2回)
  • 単発も可

リフレイムでは、様々な組織にフィットするように
オーダーメイドの研修やカウンセリングをご用意しています。
社員が働きやすい職場づくりをスタートさせるチャンスです!

\お気軽に

ご相談ください/

河野恵美からのお知らせ

研修・セミナー
札幌開催の医療従事者向け接遇セミナーを案内する看護師講師のアイキャッチ画像
【札幌開催】医療従事者向け接遇セミナー|患者対応の基本を学ぶNew!!

患者さんの安心につながる接遇の基本を、看護師講師が現場目線でわかりやすくお伝えします。

研修・セミナー
ペーパータワーワークに取り組みながら、参加者同士で協力してチームビルディングを体験する調剤薬局合同研修の様子
【調剤薬局向け】チームビルディング研修事例|ペーパータワー・コンセンサスゲーム活用New!!

調剤薬局様合同研修会にて、ペーパータワーワークやコンセンサスゲームを活用したチームビルディング研修を実施いたしました。

コミュニケーションやチーム連携について体験的に学びながら、参加者同士が協力し合い、対話を深める時間となりました。

研修翌日には、参加者様より温かいメッセージも届き、組織全体が同じ方向を向くことの大切さをあらためて感じる機会となりました。

お知らせ
医療現場の接遇でクレームが増える理由|患者対応・電話応対の改善策

医療接遇研修で患者対応・クレーム対応を改善。現場で使えるコミュニケーション力を高め、信頼される医療スタッフを育成します。

研修・セミナー
新入社員研修の実施風景|ビジネスマナーとメンタルヘルスを取り入れた研修
新入社員研修を実施しました|4月3日・企業向けビジネスマナー研修(基本+メンタルヘルス視点)

新入社員研修を実施しました。ビジネスマナーや接遇の基本に加え、社会人としての心構えやメンタルヘルスの視点も取り入れた、現場で活かせる企業向け人材育成研修です。

研修・セミナー
新入社員研修で「社会人1年目の過ごし方」をテーマに、グループワークで意見をまとめ模造紙に整理した発表の様子
ゼストシステム様|新入社員研修を実施|継続の人材育成支援

ゼストシステム様にて新入社員研修を実施。社会人1年目の過ごし方をテーマに、仕事の進め方やメンタルヘルスを取り入れた実践的な研修を行いました。

お知らせ
今ならまだ間に合う!新入社員研修2日間。自信を持って、社会人としての1歩を踏み出すために!今、できること。接遇、ビジネスマナーはもちろん。仕事の進め方、メンタルケアについて学びます。
なぜ新入社員は「指示待ちのまま動けない」のか?原因と対策

新入社員が動けない原因は、能力ではなく“確認不足”と“遠慮”にあります。本研修では、体験型ワークを通じてその課題を可視化し、主体的に動ける人材へと変える実践的な内容を提供します。

研修及びカウンセリングのキャンセルについて

研修日(カウンセリング含む)から以下の期間内にご連絡いただいた場合、キャンセル料が発生します。

  • ご予約2週間前~1か月前:なし
  • ご予約前日~2週間前:50%
  • ご予約当日:100%

なお、別日に振替可能な場合、キャンセル料金は発生しません。

お気軽にお問い合わせください。050-7118-5330受付時間 9:00-18:00 [ 日・祝定休 ]

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