組織を創る人に~ ビジネス・医療従事者向け接遇マナー 北海道 – 札幌・旭川・帯広・北見・網走・名寄・士別・富良野・深川・滝川・岩見沢・美瑛・東京
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お知らせ

あなたの接遇が患者様の心の支えに…

あなたの接遇が患者様の心の支えに… 私たち。ご縁があってこそ,助けられたり気づかされたり… 『あなたが看護師さんでいてくれて,よかった!』と言われたら,とても嬉しいですね。   このフライヤーは,私がリフレイム …

『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』

『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』 下記は,自己免疫疾患で長期入院治療を受け,長年にわたりご自身の病と闘ってきた一人の女性の言葉です。 「私のことを丁寧に扱ってくれると…。早く元気にならなきゃ!と思えたの」 「スタ …

医療・介護従事者の皆様へ セミナーのご案内

8月12日(月・祝) 札幌にて,接遇マナーセミナーのご案内です。 皆様にお目にかかれますことを楽しみにしております。  

旭川市水道協会様にて

2019年5月29日 「旭川市水道協会」様にて,昨年に引き続き マナー研修の講師を務めました。 2部に分かれて,総勢60名以上の方々にご参加いただきました。 最後まで熱心にご清聴くださいまして, 誠にありがとうございます …

接遇意識

『接遇意識の高さ = 第一印象を決めるポイント』 ①笑顔 ②挨拶 ③身だしなみ … 大切なご家族がお世話になっている介護施設。足を踏み入れると,行き交う職員全員が 明るい笑顔と爽やかな身だしなみで,挨拶してくれたら…誰も …

安全大会

さてさて。 いよいよ,安全大会の時期に入りました。 2019年,今年初の安全大会にて講師を務めました。 今年は雪解けが早く,いよいよ繁忙期の始まりですね。 いつも,応援しております! リフレイム 河野 恵美

リフレイム3周年

おかげさまで,3周年のお祝いをしていただきました。 (本当は,9月ですよー。なぜか,今…) 大好きなワインをいただきました~ ご多用な年末に,わざわざご開催いただきまして,ありがとうございます。 来年は,南下計画を立案中 …

あなたのマナーを再確認

2018年11月1日 旭川商工会議所様の主催「接客・接遇セミナー」にて,講師を務めました。 お忙しい中,多くの方々にお集まりいただきまして, 貴重なお時間をありがとうございました。 またどこかで,お目にかかれますうように …

本日9月3日より,受付開始です!

『心の健康管理』講座,本日より受付開始でございます。 おかげさまで,開始前からお申込みいただいた方もいらっしゃるようで,誠にありがとうございます! ご自身の心を「じゃぶじゃぶと洗濯」して。新年を迎えてみませんか。 皆様に …

グラフ旭川

1月25日発売の月刊誌『グラフ旭川 記憶の中の1ページ』に リフレイムの記事をご掲載いただきました。 表紙をめくると「あ,いきなり私の顔!」と驚きましたが 大変嬉しく思っております。ぜひ,ご覧くださいませ。 グラフ旭川

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