お知らせ
医療現場の接遇でクレームが増える理由|患者対応・電話応対の改善策

医療接遇研修で患者対応・クレーム対応を改善。現場で使えるコミュニケーション力を高め、信頼される医療スタッフを育成します。

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研修・セミナー
新入社員研修を実施しました|4月3日・企業向けビジネスマナー研修(基本+メンタルヘルス視点)

新入社員研修を実施しました。ビジネスマナーや接遇の基本に加え、社会人としての心構えやメンタルヘルスの視点も取り入れた、現場で活かせる企業向け人材育成研修です。

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研修・セミナー
ゼストシステム様|新入社員研修を実施|継続の人材育成支援

ゼストシステム様にて新入社員研修を実施。社会人1年目の過ごし方をテーマに、仕事の進め方やメンタルヘルスを取り入れた実践的な研修を行いました。

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お知らせ
なぜ新入社員は「指示待ちのまま動けない」のか?原因と対策

新入社員が動けない原因は、能力ではなく“確認不足”と“遠慮”にあります。本研修では、体験型ワークを通じてその課題を可視化し、主体的に動ける人材へと変える実践的な内容を提供します。

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お知らせ
看護師講師による接遇研修|東京・渋谷オフィス開設|全国の企業・医療機関・介護施設向け研修

看護師による接遇研修を提供する講師が、東京・渋谷オフィスを開設しました。医療機関・介護施設・企業・官公庁など全国の研修依頼に対応しています。

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お知らせ
札幌の企業向け新入社員研修|社会人基礎力とマナーを学ぶ実践型研修

札幌の企業向け新入社員研修で、社会人基礎力、報連相、接遇マナー、電話・メール応対、コミュニケーション、メンタルヘルスを2日間で実践的に習得。学生から社会人への切り替えをスムーズにサポートします。

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研修・セミナー
フォローアップ研修を継続する北彩都病院様に学ぶ|人が育ち続ける医療現場のつくり方

フォローアップ研修を継続する医療法人仁友会北彩都病院様の取り組みをご紹介。単発研修では定着しにくい学びを、医療現場で活かし続けるためのフォローアップ研修の重要性を解説します。

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研修・セミナー
JA青年部向けメンタルヘルス研修|仕事は楽しく!現場が変わるコミュニケーションとセルフケア

JA青年部向けに実施したメンタルヘルス研修の実施レポート。体験型ワークや事例検討を通じて、農業現場におけるコミュニケーションの課題と、アンガーマネジメント・セルフケアの実践ポイントを解説します。

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研修・セミナー
若手職員向けメンタルヘルス研修を実施しました|アンケートから見えた気づきと効果

官公庁職員を対象にメンタルヘルス研修を実施しました。ストレスの初期サインへの気づきやセルフケア、周囲への声かけをテーマに、講話と演習を通して安心して働ける職場づくりについて学びました。

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お知らせ
管理者必見!「信頼で築くコミュニケーション力」

憧れのフェアレディZ。旭川日産自動車で実施した管理者向け研修をご報告。チーム力アップと信頼関係づくりのポイントを解説します。

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