北彩都病院 医事課の皆様
先日、北彩都病院様で接遇マナー研修を行いました。
テーマは
・クレーム対応～3つのポイント～
・コミュニケーションスキルアップセミナー
皆さん、最後まで熱心に聴いてくださり
「初めて聞く話ですごく面白かった！」
「これまでに聞いたことがない内容だったので、勉強になりました」等々
たいへん温かくありがたいお言葉を、たくさん頂戴いたしました。
職員（看護師）の頃も、治験コーディネーターとしても。
ご縁があり、これまでいつも大変お世話になっております。
北彩都病院の皆様、ありがとうございます！
いつかまた、お目にかかれる日が来ることを
楽しみにしております。 河野 恵美
