2020年9月18日 留萌にて
株式会社ファミリーケアサポート様にて，接遇マナー研修の講師を務めました。
窓を開放し，全員マスク。そして，ソーシャルディスタンスを確認。
コロナ対策，完璧‼の中，スタート。
最初から最後まで≪うなずき≫ながら，ご清聴くださる方々…
皆様の温かさに包まれながら，あっという間に時間が過ぎました。
『研修なのに楽しかった』『わかりやすかった、先生の話がとても上手だった』
『参加できなかった社員へも伝えなければ…』等々の感想の他
接遇マナーの基本、電話対応などすぐにとりかかれる内容で、参加された社員からも普段の対応を
見つめなおそうといったお声があがっていると伺い，大変嬉しく思っております。
皆様の温かいお言葉を励みに，日々邁進してまいります！
介護のプロとして！皆様のご活躍を陰ながら応援しております。
またお目にかかれますように。リフレイム 河野 恵美
