2019年
ストレスチェック終了!
2019年12月2日 どちら様も,11月末にはストレスチェックを終えられたと存じ上げます。 皆様の職場は『快適な職場』ですか?中には,ストレスが原因で何らかの問題が生じているという結果が出てしまった職場もあるかもしれませ […]
エム・イー器械様にて
2019年10月9日 マナー研修 エム・イー器械様にて,マナー研修の講師を務めました。 業務終了後にもかかわらず,最後まで熱心にご清聴くださいまして 誠にありがとうございます。 またお目にかかれますように…皆様のご活躍を […]
社会医療法人延山会 北成病院様
2019年10月4日 社会医療法人延山会 北成病院様にて IN札幌 2年ぶりに訪れました。リピートしていただけると,とても嬉しい! 感謝です。皆様の❝本気の笑顔❞が心に残ります。 またお目にかかれますことを楽しみにしてお […]
公益社団法人 北海道勤労者医療協会 勤医協苫小牧病院の皆様
2019年9月18日 苫小牧市へ 勤医協苫小牧病院様にて,接遇マナー研修の講師を務めました。 全職員(夜勤の方以外)の方々にご参加いただき,大人数。 外来待合を研修会場にしていただきました。 スクリーンに見 […]
旭川市居宅介護支援事業所等協議会の皆様
2019年9月6日 CoCoDeにて 旭川市居宅介護支援事業所等協議会 第2回研修にて講師を務めました。 演題は『信頼できるケアマネージャーのコミュニケーション~自身の対人傾向を知り,業務を円滑に~』ということで,130 […]
医療法人仁友会の皆様
2019年7月6日 医療法人仁友会の皆様 今年で4回目となります。いつも大変お世話になっております。 北彩都病院にて,入職3年後の方々を対象に 医療の現場に特化した『コーチング研修』を行いました。 「医療の […]
あなたの接遇が患者様の心の支えに…
あなたの接遇が患者様の心の支えに… 私たち。ご縁があってこそ,助けられたり気づかされたり… 『あなたが看護師さんでいてくれて,よかった!』と言われたら,とても嬉しいですね。 このフライヤーは,私がリフレイム […]
『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』
『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』 下記は,自己免疫疾患で長期入院治療を受け,長年にわたりご自身の病と闘ってきた一人の女性の言葉です。 「私のことを丁寧に扱ってくれると…。早く元気にならなきゃ!と思えたの」 「スタ […]