『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』
下記は,自己免疫疾患で長期入院治療を受け,長年にわたりご自身の病と闘ってきた一人の女性の言葉です。
「私のことを丁寧に扱ってくれると…。早く元気にならなきゃ!と思えたの」
「スタッフの笑顔に,どれほど救われたか。心をわしずかみにされました」
この機会に,あなたのマナーを再確認してみませんか。
河野 恵美
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『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』
下記は,自己免疫疾患で長期入院治療を受け,長年にわたりご自身の病と闘ってきた一人の女性の言葉です。
「私のことを丁寧に扱ってくれると…。早く元気にならなきゃ!と思えたの」
「スタッフの笑顔に,どれほど救われたか。心をわしずかみにされました」
この機会に,あなたのマナーを再確認してみませんか。
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