お知らせ
『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』

『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』 下記は,自己免疫疾患で長期入院治療を受け,長年にわたりご自身の病と闘ってきた一人の女性の言葉です。 「私のことを丁寧に扱ってくれると…。早く元気にならなきゃ!と思えたの」 「スタ […]

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研修・セミナー
(株)セーヴ・エナジー様 安全大会にて

2019年6月15日 (株)セーヴ・エナジー様安全大会にて講師を務めました。 毎年お世話になっております,このたびで5回目となります。 これまでに,マナーやメンタルヘルス,コーチングといったセミナーを行ってまいりましたが […]

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お知らせ
医療・介護従事者の皆様へ セミナーのご案内

8月12日(月・祝) 札幌にて,接遇マナーセミナーのご案内です。 皆様にお目にかかれますことを楽しみにしております。 河野 恵美  

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お知らせ
旭川市水道協会様にて

2019年5月29日 「旭川市水道協会」様にて,昨年に引き続き マナー研修の講師を務めました。 2部に分かれて,総勢60名以上の方々にご参加いただきました。 最後まで熱心にご清聴くださいまして, 誠にありがとうございます […]

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研修・セミナー
介護のプロだからこそ!接遇マナー

2019年5月16日 この日は,当麻町の「医療法人社団 旭豊会 介護老人保健施設 愛泉苑 様』にて,接遇マナー講師を 務めさせていただきました。 昨今,接遇マナーを身に付けるための取組が積極的に盛んに行われています。 本 […]

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お知らせ
接遇意識

『接遇意識の高さ = 第一印象を決めるポイント』 ①笑顔 ②挨拶 ③身だしなみ … 大切なご家族がお世話になっている介護施設。足を踏み入れると,行き交う職員全員が 明るい笑顔と爽やかな身だしなみで,挨拶してくれたら…誰も […]

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ひとりごと
初!伊達市にて

2019年3月30日 伊達市 『なかむら整形外科クリニック』様にて,マナー研修の講師を務めました。 JR伊達紋別駅で電車を降りると,見渡す限り雪がないのですが,風が強いせいか非常に寒い!と感じました。 研修中は,「あれ? […]

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研修・セミナー
マナー&メンタルヘルス

2019年3月25日 社会福祉法人 旭川福祉事業会様にて 新入職員研修にて,接遇マナー及びメンタルヘルス研修の講師を務めました。 いつも大変お世話になり,このたびで3回目の新入職員研修。 ありがとうございます。 仕事は。 […]

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研修・セミナー
新入社員研修会 

2019年3月26日 北海道中小企業家同友会 あさひかわ支部 様 新入社員研修会にて,このたび4回目となります講師を務めました。 新社会人としてのスタートを,心よりお祝い申し上げます。 応援していますよ! リフレイム 河 […]

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お知らせ
安全大会

さてさて。 いよいよ,安全大会の時期に入りました。 2019年,今年初の安全大会にて講師を務めました。 今年は雪解けが早く,いよいよ繁忙期の始まりですね。 いつも,応援しております! リフレイム 河野 恵美

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