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札幌企業向け新入社員研修で社会人基礎力とマナーを習得

札幌の企業向け新入社員研修で、社会人1年目に必要な基礎力や報連相、接遇マナー、コミュニケーションスキルに加え、メンタルヘルスのセルフケアも学べます。学生から社会人への切り替えをスムーズにサポートし、職場で信頼されるだけでなく、楽しく働き続けられる人材育成を目指す実践型研修です。

カリキュラム:2日間で学ぶ新入社員研修の内容

2日間の新入社員研修で、社会人基礎力、報連相、接遇マナー、電話・メール応対、来客対応、コミュニケーションスキル、メンタルヘルスを実践的に学びます。社会人1年目に必要な基礎から実務までを網羅し、即戦力として職場で活躍できる力を育成します。

【1日目】 社会人としての土台をつくる
オリエンテーション 自己紹介と研修の目的を共有
1、社会人としての心構え    ・学生と社会人の違い ・何のために働くの?会社とは ・社会人としての5つ意識 ・職場のエチケット・コンプライアンスについて考える(SNSへの書き込み)
2、信頼される仕事の進め方    ・報告・連絡・相談の基本 ・ 示の受け方PDCAの考え方と仕事の進め方
3、コミュニケーションの基礎理解    ・コミュニケーションとは何か・職場におけるコミュニケーションの目的・信頼と好感を生む話し方・聞き方
【2日目】 実践力を身に付ける
4、社会人としての接遇マナー    ・ 報酬をいただくプロとして・ 顧客とは接遇マナーの5原則~挨拶,表情,身だしなみ,態度,言葉遣い~
5、これだけは知っておきたい!ビジネス実務①   ・電話応対の基本 取次と名指し人不在時電話のエチケット
6、これだけは知っておきたい!ビジネス実務②    ・電子メールのマナー NG例の共有
7、これだけは知っておきたい!ビジネス実務③    ・来客応対と訪問時のマナー 受付対応と名刺交換席次ついて(応接室・会議室・エレベーター等)お茶の接待
8、メンタルヘルスのお話    ・ストレスを正しく理解する・ 楽しく!セルフケア

札幌の企業向け新入社員研修は定員制です。残席わずかのため、お早めにお申し込みください。研修内容や日程、費用など詳細についてはお問い合わせフォームからご案内いたします。社会人1年目の基礎力・マナー・実務力・メンタルヘルスを2日間でしっかり習得できる実践型研修です。

【4/7~8】札幌の新入社員研修 | 医療接遇マナー・ビジネスマナー・メンタルヘルス対策はリフレイムで

【4/14~15】札幌の新入社員研修 | 医療接遇マナー・ビジネスマナー・メンタルヘルス対策はリフレイムで

【4/25~26】札幌の新入社員研修 | 医療接遇マナー・ビジネスマナー・メンタルヘルス対策はリフレイムで

      

                                   接遇研修 マナー講師

                                   リフレイム 河野 恵美

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